レビン先生の講演会～ADR

怒濤のような一週間
ブログの更新もままならず。。。

昨日は半日ADR研修

その前に、ADR仲間とピザランチ
神泉のジェイズバーガーさんには
ピザを焼く石窯がありモチモチの美味しいピザを4人で4種類味わいましたよ♪
婚活話にも花が咲きましたね…（笑）

さてさて今回は、九州大学のレビン小林久子先生の講義と模擬調停を拝見でき、大変勉強になる研修でした。

今まで調停人のトレーニング中、せっかく合意に至りそうなのにまた振り出しに戻るということを経験し、落ち込むこともあったのですが…今日の調停を拝見し、そういうことも必要な場合があるのだと納得しホッとしました。お互いのイイタイコトが出尽くさないと、本当の意味での合意には行き着かないのでしょう。

ただ、自主交渉援助型調停は、調停人としてつい仕切りたくなるところを抑えつつ、当事者から自発的に解決策を引き出すというところが難しいです。。。

模擬調停の中で「純粋だからこそ傷つく」と、先生がおっしゃった言葉が印象深く、調停人は人間力だと痛感した次第。

これからも日々成長していきたいです。

渋谷までの帰り道
セルリアンタワーのイルミネーションが綺麗でした

今年もあともう少し！！

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ADR調停人～面接試験合格

行政書士会ADRセンター調停人として名簿登載してもらうには、様々な研修を受け、効果測定を受け…と長い道のりです

このように厳格な要件を設けることで、調停人としての質を担保しているのですね。

それらの試験の一つ
『調停ロールプレイ＆専門分野についての質疑応答の面接試験』を先日受けて参りました～

試験委員の方が5名…じっと観察されている中所要時間45分！長い～と思いましたが、ロールプレイ（＝与えられた設定課題に基づいた模擬調停）に入ると必死であっという間…笑いも出たりして和やかな雰囲気。

専門分野「敷金・原状回復」に関する質疑応答も、予想が当たったのと予想外のといろいろありましたが、何とか終了

で…

おかげさまで、今日、合格を確認しホッとしたところ

まだ、これから受けないといけない効果測定が待ちかまえていますが、頑張ろうっと

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ADR研修

午後からADR研修「敷金・原状回復」

講義→効果測定→解説講義

国土交通省のガイドライン、判例等、資料が豊富でわかりやすい講義でしたよ
現実に即した話が多く、真剣に聞けました（私も賃借人なの＾＾）

調停人として関わる場合に、今日の講義で学んだことは頭に入っていないといけないのだなと実感！

効果測定はケアレスミスが１個ありましたが…無事クリア～

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ADR研修～分野別

今日は午後からADR研修
テーマは「自転車事故」

分野別３回シリーズ研修の１回目！

年末から年明けにかけて受講した参加型の研修と違い、今日は座学のようです。。。

風が強いから花粉が辛くて…外に出たくないのだけど…
頑張って行ってきます

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ADR研修を受けての気付き

ADR研修基礎編・中級編を振り返ると、様々な気付きがありました。
ＡＤＲ＝裁判外で紛争を解決すること

今回私が受講したのは、その中でも自主交渉援助型調停の研修
（これについては、今後、徐々に触れていきます）

研修初日は
「果たして、自主交渉援助型調停で本当に解決に繋がるのか？」という疑問がありました。
一方で
「ロールプレイを通して、通常業務に生かせるスキルを身につけられるのではないか」という期待もありました。

終わってみると～～

①当事者の主体性を重視すること、
②調停人はあくまで話をスムーズに進める進行役なのだということ
は良～くわかりました。

調停人の考えをおしつけるのでもなく、評価するのでもなく、当事者のイイタイコトを引き出し→整理→解決へという流れを作るお手伝いをするのですね。言うのは簡単ですが、実に難しいです

当事者としては「物足りない」と思う可能性もありますよね。
「調停人がリードして決めてくれたらいいのに…」と思う方もいるでしょうし。

どうしてもダメなときは、解決せずに不調で終わることもアリなんですね。

また、ロールプレイでは3人一組で、事案のシートが配布され、調停人役、当事者役（申立人役と相手方役）を演じるという経験もしました。

最初は、当事者役をすることにあまり意義を見出せませんでしたし、知らない業界の当事者役では、その役になりきれずに困ったりもしました

でも、気付いたのです！！！
何度も（ホントに毎回毎回あるので…）繰り返すうちに、「当事者ってこういう悔しい思いをしたり、調停人のこういう態度や言葉尻が気になるのね」とか「こういう調停人だと、まあ解決点を見出しやすいのかな」とか、当事者の気持ちを知ったり、客観的な目で調停人を眺めたりすることができるからこそ、当事者役にも意味があるのだと

とても、勉強になりましたね。

期待したスキルは、本を読んで感じていた以上に、身につけるのは容易ではなかったです。あまりにたくさんのスキルを一気に知り、使ったので、頭の中がパニック状態になることも（笑）

しかし、実践することの大切さを知ることができて有意義な時間を過ごさせて頂きました。

これで、終わりでなく、日々の業務の中で実践し
少しでもスキルアップできるように意識したいと決意しました

6日間お世話になった講師の先生方には、心から感謝しています。
お二人が、私達に接する時のご様子を拝見することも非常に勉強になりました。忍耐強く傾聴し、パラフレーズし、決して相手を非難せず…と素晴らしい方々でした

また、こういった研修があれば出かけていきたいと思っています。

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